Chi si può assicurare: tutti gli operatori stranieri che si trovino temporaneamente in Italia. Se previsto dal contratto possono essere assicurati anche i relativi familiari a carico e al seguito.
Chi non si può assicurare: le persone affette da sindrome da immunodeficienza acquisita, alcolismo, tossicodipendenza, malattie mentali.
Limiti di età degli assicurati: nessuno.
Dove valgono le garanzie: in Italia.
Cosa si assicura:
ATTENZIONE! Non sono assicurati gli eventi provocati da situazioni patologiche croniche o preesistenti (salvo Consulenza medica – Invio di un medico o autoambulanza – Segnalazione medico specialista). Per le altre esclusioni vedere il testo di polizza.
Importante: con riferimento alle esclusioni di polizza previste dall’ art.4, Europ Assistance ha rimarcato quanto segue: “limitatamente a quanto previsto nei punti a) guerra, terremoti, etc., b) scioperi, rivoluzioni, sommosse, etc., ed alla decadenza del diritto alle prestazioni nei casi di belligeranza dichiarata o di fatto, Europ Assistance, qualora, a suo insindacabile giudizio, ricorrano condizioni tecniche e pratiche che rendano possibile il suo intervento, si adopererà al fine di prestare l’aiuto necessario”.
1. Assistenza tramite Struttura Organizzativa (ex Centrale Operativa)
La Struttura Organizzativa, in funzione 24 ore su 24, è a disposizione degli assicurati con personale specializzato pronto ad intervenire o ad indicare le procedure più idonee per risolvere qualsiasi tipo di problema in caso di infortunio o di malattia.
È raccomandabile tenere sempre a portata di mano il TESSERINO Medico No Stop N°11887 con i contatti della Struttura Organizzativa Europ Assistance.
Elenco delle prestazioni attivabili tramite Struttura Organizzativa:
2. Assicurazione spese mediche
*Nota: per le esclusioni e limitazioni delle singole garanzie, vedere testo di polizza.
1. IN CASO DI NECESSITÀ DI ASSISTENZA TRAMITE STRUTTURA ORGANIZZATIVA
Appena possibile, prima di prendere alcuna iniziativa personale, contattare la Struttura Organizzativa (l’inadempimento di tale obbligo comporta la decadenza dal diritto alla prestazione):
STRUTTURA ORGANIZZATIVA EUROP ASSISTANCE |
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TELEFONO: (+39) 02 58.28.60.02 numero diretto |
E- mail: [email protected] e per conoscenza [email protected] |
Comunicando:
SPESE MEDICHE PER IL RICOVERO
In caso di ricovero in istituto di cura o in luogo attrezzato per il Pronto Soccorso, Europ Assistance può tenere a proprio carico le spese mediche e farmaceutiche, con pagamento diretto sul posto da parte della Struttura Organizzativa o come rimborso. Per l’operatività della garanzia in ognuna delle modalità previste (pagamento diretto o rimborso) è indispensabile contattare il prima possibile la Struttura Organizzativa (vedi sopra, punto 1).
Per la modalità rimborso, dopo il contatto con la Struttura Organizzativa per la prima denuncia, attenersi a quanto indicato al punto successivo.
RIMBORSO SPESE MEDICHE E FARMACEUTICHE SOSTENUTE SENZA RICOVERO
Effettuare al più presto – entro 60 giorni da quanto c’è stato il sinistro – la prima denuncia (indicando sempre Nome, Cognome e numero di polizza SISCOS 11887 – precisando che trattasi di polizza collettiva) inviando una mail a SISCOS [email protected], che la trasmetterà ad Europ Assistance.
Successivamente inviare la richiesta di rimborso all’indirizzo [email protected]
Indicando:
Allegando:
*La presente nota informativa ha scopo semplificativo, a livello contrattuale fa fede il testo della polizza di cui SISCOS Associazione è contraente